大客戶服務(wù)主管（汽車行業(yè)）
2019-07-01 09:32:48.000
大客戶服務(wù)主管(汽車行業(yè))(6000-8000)? 職位描述? 職位類型：銷售/客服/技術(shù)支持? 職位描述：? 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)初始化設(shè)置、人員信息維護(hù)、數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)入導(dǎo)出;? 2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)培訓(xùn)和疑問解答;? 3、客戶異議處理、熱線電話接聽;? 4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的客情關(guān)系，協(xié)助客戶實(shí)施應(yīng)用公司產(chǎn)品，為客戶提供咨詢和問答，并及時(shí)反饋客戶的意見和建議;? 5、積極完成公司規(guī)定或
大客戶服務(wù)主管(汽車行業(yè)) (6000-8000)
職位描述
職位類型：銷售/客服/技術(shù)支持
職位描述：
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)初始化設(shè)置、人員信息維護(hù)、數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)入導(dǎo)出;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)培訓(xùn)和疑問解答;
3、客戶異議處理、熱線電話接聽;
4、負(fù)責(zé)與客戶之間建立良好的客情關(guān)系，協(xié)助客戶實(shí)施應(yīng)用公司產(chǎn)品，為客戶提供咨詢和問答，并及時(shí)反饋客戶的意見和建議;
5、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的服務(wù)目標(biāo)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有一年以上客服或面對(duì)面服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者佳;
2、熟練使用辦公軟件，了解網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的傾聽、溝通與表達(dá)能力;
4、積極樂觀，勤奮好學(xué)，有較強(qiáng)的工作和心理
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